FAQ

Найдите ответы на самые популярные вопросы, касающиеся торговли с Tickmill.

Отдел комплаенса и юриспруденции

Где я могу посмотреть свои финансовые отчеты?

Вы можете получить доступ к своим отчетам, войдя в Кабинет Трейдера и просмотрев выписки по счету. Вы также будете получать ежедневную сводку по вашему торговому дню на e-mail. Мы производим такую рассылку каждое утро. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки, если обнаружите какие-либо расхождения в ваших отчетах.

Есть ли у вас отдел поддержки, где я смогу получить помощь при необходимости?

У нас есть специальная команда поддержки в отделе фьючерсов, которая доступна 5 дней в неделю, с 07:00 до 20:00. Также вы можете связаться с нами по почте [email protected] или позвонить в наш лондонский офис по телефону: +44 789 703 6806.

Защищены ли мои средства?

Так как Tickmill UK Ltd является участником Схемы компенсации финансовых услуг (FSCS) в Великобритании, все ее клиенты застрахованы на случай неисполнения Tickmill UK Ltd своих обязательств (дефолта). Клиенты застрахованы на сумму до £85 000.

Как в Tickmill осуществляется удержание налога на дивиденды в США?

Tickmill UK Ltd удерживает фиксированный налог в размере 30% с дивидендов и других выплат по американским ценным бумагам. Мы не применяем сниженные ставки по договорам об избежании двойного налогообложения, поэтому стандартная ставка 30% действует для всех клиентов независимо от их налогового резидентства.

Какую информацию компания Tickmill сообщает в местные налоговые органы о моем счете?

Единый стандарт отчетности (CRS) – это информационный стандарт для автоматического обмена информацией (AEOI) о финансовых счетах на глобальном уровне между налоговыми органами. Tickmill, как член Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР), обязана обмениваться информацией об активах и доходах резидентов в соответствии с AEOI. Tickmill UK Ltd ежегодно обменивается информацией с Управлением по налоговым и таможенным сборам Ее Величества (Великобритания). Страны-участницы: все страны Европейского союза (ЕС), Великобритания, Китай, Индия, Гонконг, Россия, всего 109 стран.

Может ли Tickmill вернуть мне налог, удержанный в США?

Нет. Tickmill UK Ltd не может вернуть удержанный в США налог от имени клиентов. Если вы считаете, что имеете право на возврат в рамках налогового соглашения, вам необходимо обращаться напрямую в Налоговое управление США (IRS). Также вы несёте ответственность за выполнение всех личных налоговых обязательств в стране вашего налогового резидентства.